Tout savoir sur la vente de panneaux solaires

Aujourd’hui, la conclusion de ventes est devenue la clé d’un marketing réussi. Les professionnels du secteur affirment qu’une bonne vente ne consiste pas à insister, mais à attirer l’attention des gens en leur posant des questions et en les amenant à penser différemment de ce qu’ils pensaient au départ. C’est pourquoi, lorsque vous vendez des panneaux solaires, vous avez besoin des outils clés pour une conclusion de vente réussie. Bien évidemment, vous savez que les énergies renouvelables représentent la voie vers un monde plus propre, plus autonome et plus accueillant pour tous les êtres qui l’habitent. Dans ce cas, nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir pour atteindre vos objectifs de vente de panneaux solaires : la situation actuelle et les perspectives d’avenir, avantages, les types de clients et les conseils pour conclure et augmenter la vente.

Énergie solaire : situation actuelle et perspectives d’avenir

Il n’y a pas si longtemps, l’installation de panneaux solaires photovoltaïques sur une maison privée était une option accessible à peu de personnes. Cela était dû à sa complexité et au soutien des institutions publiques qui ne se développait pas comme il le devrait. Mais les choses ont changé ces derniers temps car la situation environnementale est préoccupante. La planète dans son ensemble va mal. C’est pourquoi une série de mesures visant à stimuler définitivement la production et la consommation d’énergies renouvelables a été déployé tant au niveau des particuliers que des entreprises.

Selon les experts, toute énergie est dérivée du soleil, et la récolter grâce à l’énergie solaire semble être le meilleur moyen de faire la transition vers les énergies renouvelables. En ce sens, les subventions et les aides publiques visent à convaincre les utilisateurs et les entreprises d’installer leurs propres panneaux photovoltaïques.

En optant pour cette option, un foyer privé pourra produire toute ou une partie de l’énergie qu’il consomme chaque jour. Dans le cas d’une production supérieure à la consommation (les jours d’été, par exemple), le surplus pourrait être revendu par l’intermédiaire d’une société commerciale afin de réduire substantiellement la facture d’électricité.

La production d’énergie solaire, tant pour les entreprises que pour les particuliers, garantit donc des bénéfices très intéressants à long terme. 

Vendre de l’énergie solaire est-il rentable : les avantages à portée de main

Si un client décide finalement d’installer un système de panneaux solaires dans sa maison ou son entreprise, il doit prendre en compte les avantages qu’il lui apportera, non seulement sur le plan économique, mais aussi sur le plan social et environnemental. Voici les principaux avantages de l’énergie solaire :

• Elle génère des économies élevées à long terme.
• Le risque de pertes est pratiquement inexistant. Même si les conditions météorologiques ne rendent pas la vente d’énergie solaire rentable, la réduction de votre facture d’électricité couvrira rapidement l’investissement initial.
• Si vous l’installez dans votre entreprise, vous aurez accès à des avantages fiscaux importants.
• Vous contribuerez à normaliser la production et la consommation d’énergies renouvelables.
• Comme il s’agit d’une énergie qui ne produit pas d’émissions de CO2, vous contribuerez à réduire la pollution atmosphérique et ainsi les effets du changement climatique.
• Enfin, vous contribuerez également à rendre la France moins dépendante des autres pays en matière d’énergie. En effet, l’énergie solaire est principalement produite localement.

Ainsi, investir dans la vente des énergies renouvelables, en particulier l’énergie solaire, c’est investir dans l’avenir de la planète. Non seulement cela permettra aux générations futures de profiter d’un environnement plus propre et plus sain, mais cela permettra également aux consommateurs de se débarrasser de factures d’électricité mensuelles élevées. 

Les types de clients

Nous sommes tous différents. Nos goûts et nos intérêts peuvent varier et cela a un impact sur notre façon de voir le monde et sur les décisions que nous prenons. Connaître le raisonnement du client est idéal pour lui donner les informations dont il a besoin pour prendre une décision d’achat. Ainsi, il faut prendre en compte les intérêts et les goûts des prospects afin de générer un discours cohérent et efficace lors de la vente d’une solution d’énergie solaire.

Le client économe

Ce client recherche l’énergie solaire pour économiser de l’argent. La plupart des clients de panneaux solaires sont de ce type et leur principale motivation est d’économiser de l’argent sur les factures d’électricité. Cependant, le problème est souvent qu’ils recherchent également des économies sur le système. Ce client souhaite donc recevoir les informations suivantes : le prix, les économies générées par le système, la façon dont il les aidera à réduire leur tarif, le retour sur investissement, la valeur de revente et la valeur que le système solaire ajoute à la maison.

La meilleure façon de préparer un argumentaire de vente à ce client est d’expliquer comment les panneaux solaires peuvent réduire sa facture d’électricité. Personne n’aime avoir une facture d’électricité élevée, mais ce client spécifique n’aime pas perdre de l’argent.

Il est important que vous canalisiez son intérêt initial vers l’inefficacité du système et que vous proposiez l’énergie solaire comme solution pour oublier les factures trop élevées. Ces arguments ajouteront des éléments émotionnels à votre argumentaire de vente.

Le client technologique

Le client technologique est cette personne qui achète le nouveau smartphone en prévente qui est exactement le même que celui qu’elle possède mais avec un capteur de pression sur l’écran. Ces personnes sont passionnées par la technologie et sont constamment à la recherche de ce qui se fait de mieux et de plus récent. Il souhaite donc recevoir les informations suivantes : la qualité des matériaux, les caractéristiques de l’équipement solaire : MPPT, plages de tension, garanties étendues, efficacité, orientation et positionnement des panneaux, suivi de la production et de la consommation, tous les produits ou accessoires du système.

Ce type de client connaît un peu mieux le domaine et il est possible d’avoir une discussion plus technique. C’est pourquoi il est plus facile de leur faire connaître les avantages d’un système de panneaux solaires.

Pour susciter l’enthousiasme, vous pouvez parler des caractéristiques techniques du produit et montrer les accessoires, par exemple des fonctions telles que la surveillance sur le téléphone portable.

Le client écolo

Sa principale motivation est l’environnement. Cette personne cherche à acheter un système solaire pour sauver les animaux en voie de disparition, lutter contre le réchauffement climatique et sauver la flore de la planète. Il souhaite donc avoir des informations sur la production annuelle, les équivalents CO2, arbres, essence et autres impacts sur l’écologie, les certifications telles que : LEED, RSE, ISO, l’origine de l’équipement.

Avant d’élaborer votre argumentaire de vente, vous devez garder à l’esprit que ce client peut être divisé en deux : le client écolo qui est une personne physique et le client écolo qui est une personne morale.

• Le client écolo personne physique

Tout d’abord, vous devez savoir qu’il est très probable que ce client n’achète finalement pas de panneaux solaires. Dans de nombreux cas, la personne physique a un intérêt réel pour l’environnement. Malheureusement, cet intérêt se perd souvent lorsqu’elle voit le prix d’un système solaire.

En raison de leur conscience professionnelle, leur maison ne consomme pas beaucoup d’énergie et leurs coûts sont donc faibles. Ce qui les disqualifie parfois en tant que clients pour les solutions solaires.

Ce type de personne est très enthousiaste, mais la plupart d’entre elles ne finalisent pas leur achat. Les principaux problèmes sont le prix et la faible rentabilité pour eux, à condition qu’ils fassent attention à leur consommation.

• Le client écolo qui est une personne morale

Leur intérêt tend à s’orienter davantage vers une certification ou un objectif que l’entreprise elle-même s’est fixé.

La recherche de certifications est le principal moteur de l’achat d’une entité juridique et c’est la raison pour laquelle la vente de panneaux solaires a le plus de chances de se concrétiser. La motivation de ce client va au-delà des économies.

En bref, entrez en contact avec le type de client solaire que vous avez en face de vous. N’oubliez pas qu’adapter votre proposition aux besoins de votre client et assurer un suivi en temps voulu est le meilleur moyen d’augmenter vos ventes. Pour vous aider à atteindre cet objectif, les experts recommandent de créer un modèle pour chaque profil d’acheteur que vous avez.

Conseils pour conclure et augmenter les ventes de panneaux solaires

Dans une bonne conclusion de vente, vous interagissez avec votre client

La première étape de la conclusion d’une vente est le contact initial avec le client. Une bonne attitude, de la transparence et de l’amabilité permettront de capter l’attention de la personne à qui vous vous adressez.

Ensuite, il faut savoir ce que le client connaît des panneaux solaires. Par exemple, s’il n’est pas familier avec les informations sur le produit, il faut l’éduquer sur le sujet, l’aider à comprendre de quoi il s’agit et en quoi l’achat d’un panneau solaire peut être extrêmement bénéfique pour lui. 

Il est très important d’écouter le client dans ce processus, car conclure des ventes consiste à aider les gens à prendre des décisions d’achat.

Connaître et étudier tout ce qui concerne les panneaux solaires

Lorsque vous présentez les avantages et les caractéristiques du produit, vous devez connaître à la lettre tout ce que vous vendez. Par conséquent, lorsque vous serez en présence du prospect, vous saurez comment répondre si votre proposition peut réellement résoudre le problème de votre client potentiel.

Faire une proposition de valeur qui capte l’attention du client

Pour susciter l’intérêt du client pour le produit, vous devez répondre à la question suivante : que devons-nous faire pour susciter l’intérêt des gens pour notre produit ou service ? En comprenant cela, vous pouvez commencer votre argumentaire de vente qui captera l’attention du client.

Montrer au client quelle est la meilleure option

Lorsque vous écoutez le client, il est nécessaire de répondre aux objections éventuelles, car c’est le point clé de la conclusion des ventes. Les panneaux solaires sont connus pour jouer un rôle essentiel dans l’exploitation de l’énergie solaire sous forme d’électricité. En cas d’objection, mettez en avant les avantages du produit et exprimez-les de manière claire et concise au client.

Laissez les avantages des panneaux solaires encourager le client à agir. N’oubliez pas que les « objections » sont en réalité des indicateurs de ce que le client veut acheter.

Le suivi

Lors du processus d’achat avec le client, un accord doit être conclu. Les contrats de service de l’entreprise doivent être présentés et la vente doit être effectuée. Après une vente réussie, il est important d’assurer un suivi avec la personne pour savoir comment elle utilise les panneaux solaires ou s’il y a eu des irrégularités. Cela permet d’optimiser le bon service fourni au client et de le fidéliser éventuellement à l’avenir.

Donner le choix au client

Si vous avez déjà présenté les différents types de panneaux solaires disponibles sur le marché, permettez à l’acheteur potentiel de choisir celui qui correspond à ses besoins, à ses coûts et à ses goûts.

Maîtriser les objections

Les objections font partie des « mais » des clients lorsqu’on leur propose un produit en général. Cependant, il existe des techniques qui vous aideront dans la vente, telles que : écouter le client, l’interroger sur ses intérêts et confirmer si ses doutes ont été résolus.

Ne pas mentir au client

Soyez honnête avec l’acheteur potentiel. N’ajoutez pas plus de fonctions que le produit n’en a réellement. N’oubliez pas que l’objectif est d’aider le consommateur et de répondre à ses besoins.

Garantir la qualité et le service

Le fait que vous ayez conclu la vente avec le client ne signifie pas que vous devez vous déconnecter de lui. Du début à la fin de l’achat, montrez toujours votre intérêt à aider l’acheteur.

Se démarquer en tant que vendeur

N’oubliez pas qu’il existe des milliers d’entreprises concurrentes, montrez au client pourquoi il devrait choisir les panneaux sociaux que vous proposez et quelle est la meilleure option.

Maintenant, vous comprenez que lorsque vous faites du marketing, vous avez besoin d’une conclusion de vente efficace pour que le client fasse un achat en fonction de ses besoins. Cela permettra au marché de panneaux solaires de se développer efficacement et de fidéliser les clients au produit.